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Caixa lança serviço que permite consultar FGTS dos últimos 25 anos pela internet

Matéria publicada em, 9 de dezembro de 2013

A CEF (Caixa Econômica Federal) lançou uma nova ferramenta que permite ao trabalhador gerar e visualizar extratos do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço), dos últimos 25 anos, pela internet. Antes, só era possível obter os seis últimos registros.

fgts

Batizado de “Extrato Completo”, o serviço já está disponível nos endereços www.caixa.gov.br e www.fgts.gov.br e para acessá-lo basta cadastrar uma senha, informar o PIS e aceitar o termo de cadastramento.

Além do extrato completo, o usuário também encontrará serviços como atualização de endereço, extrato por e-mail e serviços no celular. Neste último caso, o trabalhador recebe, gratuitamente, informações da conta vinculada ao FGTS, como valor do depósito mensal feito pelo empregador, saldo atualizado com juros e correções monetárias, liberação de saque, entre outros; sendo que são enviadas duas mensagens por mês: uma referente ao recolhimento regular e outra sobre o crédito de juros e atualização monetária.

Números

Vale lembrar que os atendimentos às solicitações dos trabalhadores já são realizados pelos diversos canais próprios e de parceiros contratados pela Caixa. Segundo a instituição, nos últimos 12 meses, mais de 25 milhões de trabalhadores acessaram os serviços eletrônicos do FGTS, e a Caixa enviou mais de 300 milhões de extratos para as casas desses clientes, além de disponibilizar consulta do saldo nos terminais de autoatendimento e enviar mais de 500 milhões de mensagens eletrônicas para o telefone indicado pelo trabalhador.

Para o novo sistema, de acordo com o gerente nacional do FGTS do banco, Henrique José Santana, a estimativa é de mais de 2 milhões de acessos até o final do ano.

Fonte: msn


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